Política de envío

🕒 Tiempo de procesamiento

- Todos los pedidos personalizados requieren un tiempo de producción de 7 a 9 días hábiles antes del envío.

- En pedidos estándar (sin personalización), el procesamiento es de 5 a 7 días hábiles.


🚚 Métodos de envío

- Enviamos a través de mensajería nacional certificada (Correos Express, CTT, SEUR u otra según disponibilidad).

- El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas una vez despachado el pedido.


🌍 Envíos internacionales

- Realizamos envíos a países de la Unión Europea.

- Los tiempos de entrega varían entre 5 y 10 días hábiles según destino.

- Los gastos de aduana o impuestos locales corren por cuenta del cliente.


💸 Costes de envío

- El coste de envío se calcula automáticamente en el proceso de compra según destino y peso.

- Envío gratuito en pedidos dentro de España peninsular.


📦 Seguimiento del pedido

- Una vez enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace para consultar el estado de tu envío.


❗ Incidencias y devoluciones

- Si tu pedido llega dañado o incompleto, contáctanos en las primeras 48 horas tras la recepción.

- Para más detalles, consulta nuestras [Políticas de Devolución].